Você pode escolher:

• Pagamento à vista no pix, com desconto ♥

Ou então parcelado em até 6x sem juros no cartão. Para parcelar em até 10x entre em contato via whatsapp.

Somos artesanais e temos uma fila de produção a seguir.
Aqui tudo é feito à mão peça a peça, tornando seu produto único e exclusivo ♥︎
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Prazo de produção

• Torres, Estantes, Bancadas, Mesinhas, Cadeirinhas, Prateleiras e outros = 25 dias uteis

• Camas = 30 dias úteis.

• Beliches e Armários Grandes = 45 dias úteis.

Prazo de entrega de acordo com a localidade.

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Ficar atento a aba "PRAZO" de cada produto.
****Alterações nos prazos acima podem ocorrer no final do ano.
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Vale muuuito a pena esperar pois são móveis de muita qualidade com acabamento incrível ♥.

Envio para todo o Brasil

Calcule o valor do frete na página de cada produto

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Enviamos por Transportadoras Terceirizadas ou Correios.

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Atenção! As entregas são realizadas em dias uteis e horário comercial. NÃO é possível agendar horário.
Por politica interna e de segurança predial, as transportadoras não sobem as caixas até o apartamento.
Nestes casos a mercadoria é deixada junto a portaria, basta avisar que vai chegar em seu nome.

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Qualquer dúvida estamos a disposição AQUI

Todos os produtos Kraft Wrk tem 100% de garantia ♥︎

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Defeito de Fabricação

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Somos uma marcenaria familiar e produzimos cada peça artesanalmente, tornando seu móvel único e exclusivo.
Fazemos o possível para garantir que nossos produtos sejam bem projetados, produzidos com precisão e embalagem reforçada para chegar até você com toda segurança.
Pedimos desculpas se por algum motivo não conseguimos atingir esses objetivos.
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Se você receber algum produto com peças danificadas ou faltando, nos avise o quanto antes que vamos trocar a peça ou dependendo do caso, substituir o produto todo sem custo nenhum (mesmo sendo avaria do transporte).

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Os móveis KraftWrk são feitos com melhores ferragens, madeiras selecionadas e projetados para serem seguros e duráveis.
Por isso temos garantia estendida de 12 meses para defeitos de material ou fabricação, nesse caso a KW se responsabiliza pela troca e/ou reposição de peças ou produtos.
Não cobre danos causados por montagem errada ou mau uso do produto, ok?
Se tiver algum problema nesse sentido, só entrar em contato que vamos analisar caso a caso e resolver da melhor maneira possível.

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Foi constatado mau uso? Já passou esse período de garantia? Cachorrinho comeu alguma peça? Derrubou e sem querer quebrou? Ficou desgastada depois de anos e anos de uso? Fez mudança e perdeu os parafusos?

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Não fique triste. Conseguimos substituir a peça com uma pequena taxa + envio ♥

Não gostou, se arrependeu ou quer trocar?

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A devolução do produto por arrependimento ou desistência da compra, deve ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, intacto, desmontado, com todas etiquetas na embalagem e NF.
Ideal é reforçar bem a embalagem pois itens danificados no transporte de retorno não poderão ser devolvidos.
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Após análise interna, se todos os quesitos acima estiverem ok, você poderá escolher:

• Ressarcimento do valor do produto em até 15 dias após análise
• Crédito do valor do produto para ser usado em uma nova compra

Atenção! Produtos sob medida não tem direito a troca ou devolução.